Informationen zu Ihrem Konzertbesuch

COVID-19 – Was Sie für Ihren Konzertbesuch wissen müssen

Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Sämtliche Konzerte werden unter Beachtung eines Schutzkonzepts durchgeführt. Klosters Music setzt alle Schutzmassnahmen sorgfältig und umfassend gemäss den Auflagen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG), den kantonalen Richtlinien sowie den Empfehlungen der Veranstaltungsbranche um. Das Schutzkonzept wird laufend den neuen Entwicklungen angepasst. Wir bitten Sie daher, sich auf dieser Seite regelmässig darüber zu informieren.

Wie trage ich selbst zur Sicherheit bei?
  • Bitte halten Sie sich an die allgemein gültigen Schutzmassnahmen
  • Mund-Nasen-Schutz: Es besteht keine Maskenpflicht. Wir empfehlen Ihnen jedoch, wenn Sie sich nicht auf Ihrem Platz befinden, eine Maske zu tragen. Wir stellen Ihnen am Eingang unentgeltlich Masken zur Verfügung.
  • Wenn Sie sich vor dem Konzert unwohl fühlen und Anzeichen einer Erkrankung spüren, bleiben Sie bitte zu Ihrem eigenen Schutz und der Sicherheit Anderer zuhause. Bei Symptomen und Fragen informieren Sie sich auf den Seiten des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) bag.admin.ch.


Was ist beim Kartenkauf zu beachten?

  • Die Kontaktdaten (Namen, Adresse, Emailadresse und/oder Telefonnummer) werden bei jedem Kartenkauf aufgenommen. Dies dient zur Sicherstellung der Informationskette im Fall eines positiven Covid-19-Vorkommens. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
  • Bei Weitergabe der Karten an Dritte müssen die Kontaktdaten dieser Person bekanntgegeben werden.
  • Bitte halten Sie auch beim Anstehen an der Abendkasse unbedingt einen Abstand von mindestens 1.5 Metern.


Wie läuft der Konzertbesuch ab?

Garderobe

  • Es steht Ihnen keine Garderobe zur Verfügung. Jacken, Mäntel und Ähnliches sowie Taschen müssen mit zum Sitzplatz genommen werden.

Einlass / Konzert

  • Je nach Sitzplatz wird Ihnen ein eigener Saaleingang zugewiesen. Die Saaleingänge sind im Eingangsbereich ausgeschildert und unser Personal hilft Ihnen gerne weiter. Bitte finden Sie sich frühzeitig (spät. 20 Minuten) am Konzertort ein.
  • Halten Sie die gekennzeichneten Abstände vor dem Saaleingang und innerhalb des Konzertsaales ein.
  • Nach Einlass bitten wir Sie, zügig Ihre Plätze einzunehmen. Vermeiden Sie unnötige Wege oder Aufenthalte in den Vorräumen und Gängen zwischen den Stuhlreihen.
  • Links und rechts von Einzelplätzen sowie von paar-oder gruppenweise gebuchten Sitzplätzen befindet sich jeweils ein leerer Sitzplatz. Dieser Sitzplatz muss zwingend freigehalten werden.
  • Tauschen Sie keine Plätze. Bleiben Sie auf dem Platz, den Sie gemäss Ihrer Konzertkarte gebucht haben. Dies ist Vorschrift und dient zur Sicherstellung der Informationskette.

Konzertende

  • Verlassen Sie den Veranstaltungsort zügig über den Ihnen zugewiesenen Ausgangsbereich.
  • Vermeiden Sie Stehenbleiben bei den Ausgängen und halten Sie auch beim Verlassen des Konzertes einen Abstand von mindestens 1.5 Metern ein.


Contact Tracing und Swisscovid App

  • Wir weisen Sie darauf hin, dass es allenfalls zu einer Quarantäne kommen kann, wenn es während der Veranstaltung enge Kontakte zu COVID-19-Erkrankten gab. Die Behörden informieren die ermittelten Personen über eine mögliche Ansteckung.
  • Beim Contact Tracing werden enge Kontakte von mit dem Coronavirus infizierten Personen ausfindig gemacht. Die SwissCovid App unterstützt dies. Dadurch können die Übertragungsketten gestoppt werden. Klosters Music empfiehlt die SwissCovid App zu nutzen:
  • Wer mindestens 15 Minuten und in einem Abstand unter zwei Meter mit positiv getesteten Personen Kontakt hatte, erhält eine Benachrichtigung, falls dieses Kontaktereignis in der infektiösen Phase war. Die SwissCovid App kann nicht abschliessend feststellen, ob die ansteckende Person eine Maske trug, vor oder hinter Ihnen im Konzert sass. Daher wäre es unverhältnismässig, eine Quarantäne anzuordnen. Bitte lesen Sie dazu die weiterführenden Informationen und FAQ des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) unter bag.admin.ch, SwissCovid App und Contact Tracing.

Allgemeine Informationen

Programme / Flyer

Abendprogramm Klosters Music

Programmbroschüre Klosters Music

Flyer Klosters Music

Vorverkauf

Konzertkarten für Klosters Music können online gebucht werden. Die Anzahl der Sitzplätze ist aufgrund des Schutzkonzeptes eingeschränkt, wir empfehlen eine frühzeitige Reservation. Die Umbuchung der erworbenen Konzertkarten in den Konzertsaal der Arena ist erfolgt. Die KarteninhaberInnen wurden am 3. Juni persönlich informiert und erhalten die umgebuchten Karten gegen Ende Juni.

Abendkasse

Restkarten sind eine Stunde vor Konzertbeginn an der Abendkasse erhältlich.

Ermässigungen

Kinder/Jugendliche bis 18 Jahre sowie Lehrlinge/Studierende mit Ausweis bis 25 Jahre: 50 % Reduktion

Rollstuhlplätze: Normaltarif, Begleiterplätze: 50 % Reduktion

Rollstuhl-/Begleiterplätze können nur über den Veranstalter gebucht werden: Tel. +41 76 561 21 58, info@klosters-music.ch

Gruppenreservationen

Planen Sie, Klosters Music mit Ihrem Verein, mit Ihrer Firma oder mit Ihrer Reisegruppe zu besuchen? Gerne beraten wir Sie für passende Ticketing-Lösungen und stehen Ihnen für Gruppenreservationen gerne zur Verfügung.

Franziska von Arb: +41 76 561 21 58, franziska.vonarb@klosters-music.ch

Rückgabe und Umtausch

Erworbene Tickets können nachträglich leider nicht storniert oder umgetauscht werden.

Konzerteinlass

Um den Besucherfluss zu lenken und die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten, werden wir entsprechende Massnahmen treffen. Detaillierte Informationen zu den Einlasszeiten folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

Programmänderungen

Die Veranstalterin behält sich Programm- und Besetzungsänderungen vor. Wir danken für Ihr Verständnis für die besondere Lage, in der wir uns befinden.

Bild- und Tonaufnahmen

Tonbandgeräte, Film-, Foto- oder Videokameras dürfen bei den Veranstaltungen nicht mitgeführt und betrieben werden. Aufnahmen jedweder Form, auch durch Einsatz von Mobiltelefonen, sind untersagt.

Spielort

Konzertsaal, Arena
Doggilochstrasse 51
7250 Klosters

Kirche St. Jakob (nur Orgel-Rezital)
Landstrasse 154
7250 Klosters

Kontakt

Klosters Music
Stiftung Kunst & Musik, Klosters
Landstrasse 177
CH-7250 Klosters
+41 76 561 21 58
info@klosters-music.ch