Informationen zu Ihrem Konzertbesuch

COVID-19 – Was Sie für Ihren Konzertbesuch wissen müssen

Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Die Konzerte von Klosters Music 2021 werden als Veranstaltung mit Zugangsbeschränkung auf Personen mit einem Covid-Zertifikat durchgeführt. Besucherinnen und Besucher ab 16 Jahren müssen ein Covid-Zertifikat und ein Ausweisdokument (beispielsweise Pass, Identitätskarte oder Führerschein) vorweisen. Das Covid-Zertifikat dokumentiert eine Covid-19-Impfung, eine durchgemachte Erkrankung oder ein negatives Testresultat. Personen unter 16 Jahren müssen kein Covid-Zertifikat vorweisen. 

Bereits im Sommer 2020 verfügte Klosters Music über ein einwandfrei funktionierendes, hervorragendes Schutzkonzept. Klosters Music setzt alle Schutzmassnahmen sorgfältig und umfassend gemäss den Auflagen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG), den kantonalen Richtlinien sowie den Empfehlungen der Veranstaltungsbranche um. Die Schutzmassnahmen für die Konzerte und Veranstaltungen 2021 werden entsprechend der aktuellen epidemiologischen Lage im Sommer angepasst und detailliert kommuniziert. Wir bitten Sie daher, sich auf dieser Seite regelmässig darüber zu informieren.

Untenstehende Erläuterungen sind zur Zeit unsere Richtlinien für die Organisation der Konzerte 2021 (Stand 13. Juli 2021).

Informationen zum Covid Zertifikat

Das Covid Zertifikat enthält neben Name, Vorname und Geburtsdatum Angaben zu:

  • Covid-19-Impfung (1) (vollständige Impfung, 365 Tage gültig) oder
  • zur Genesung (Covid-Erkrankung durch einen positiven PCR-Test bestätigt und nicht länger als 180 Tage zurückliegend) oder
  • zum negativen PCR-Test-Resultat (72h gültig) bzw. Antigen-Schnelltest-Resultat (48h gültig).

Für Selbsttests werden keine Covid Zertifikate ausgestellt. Selbsttests sind für den Zutritt zum Konzert nicht gültig.

Durch das Vorweisen des offiziellen Covid Zertifikates mit QR-Code können wir als Veranstalterin die Eingangskontrolle wesentlich schneller und effizienter gestalten als mit anderen spezifischen Dokumenten. Nichtsdestotrotz akzeptieren wir, vor allem auch im Hinblick auf ausländische Zertifikate, auch andere Impf- oder Testnachweise (2).

Die Helios Apotheke in Klosters führt Tests (PCR-Test und Antigen-Schnelltests) mit Covid-Zertifikat während der regulären Öffnungszeiten durch. Antigen-Schnelltests sind für Personen mit einer Schweizer Versicherungskarte kostenlos, für Personen ohne Schweizer Versicherungskarte kostet der Test ca. CHF 50. Eine vorgängige Terminvereinbarung ist empfohlen.

(1) In der Schweiz anerkannte Impfstoffe: zwei Dosen (Comirnaty®, COVID-19 Vaccine Moderna, AstraZeneca, Sinopharm BIBP, Sinovac, Covishield™) am Tag der Verabreichung der zweiten Dosis, eine Dosis (Janssen) am 22. Tag nach Verabreichung der Dosis.

(2) Voraussetzungen zur Gültigkeit: s. letzter Abschnitt unter «Drittstaaten».

Schweizer Zertifikat

Das Covid-Zertifikat ist in Papierform, Pdf-Form oder digital (App) erhältlich. Es enthält den QR-Code, welches das Zertifikat fälschungssicher macht und die Echtheit garantiert.
Das Covid-Zertifikat wird in der Schweiz von folgenden Stellen ausgestellt: Impfzentren, Arztpraxen, Spitälern, Apotheken, Testzentren, Labore, Kantonale Behörden.
Weitere Informationen zum Covid-Zertifikat finden Sie hier: Covid-Zertifikat (bag.admin.ch).

Ausländische Zertifikate

EU-/Schengen-Raum
Es werden Zertifikate anerkannt, die gemäss den Vorgaben des «EU Digital COVID Certificate» herausgegeben werden. Die Hauptmerkmale sind: Digital- und/oder Papierformat, mit QR-Code, kostenlos, in der Landessprache und auf Englisch.

Für die Ausstellung sind die nationalen Behörden zuständig. Es könnte beispielsweise von Testzentren oder Gesundheitsbehörden oder direkt über ein eHealth-Portal ausgestellt werden. Wie Sie das Zertifikat erhalten, erfahren Sie normalerweise von den nationalen Gesundheitsbehörden.

Weitere Informationen zum EU COVID Certificate finden Sie hier: EU Covid Certificate (ec.europa.eu).

Drittstaaten:
Für Zertifikate aus Drittstaaten besteht ebenso die Möglichkeit einer Anerkennung.

Bis auf Weiteres werden wir von Gästen aus dem Ausland auch andere Impf- oder Testnachweise für den Nachweis einer Impfung, eines Tests oder einer Genesung anerkennen (gelber, internationaler Impfausweis; weitere Papiernachweise).

Der Nachweis der Impfung muss in jedem Fall folgende Elemente enthalten:
Namen, Vornamen und Geburtsdatum der betreffenden Person, Datum der Impfung, verwendeter Impfstoff.

Der Nachweis der Genesung muss in jedem Fall folgende Elemente enthalten:
Namen, Vornamen und Geburtsdatum der betreffenden Person, Bestätigung der Ansteckung einschliesslich Name und Adresse der bestätigenden Stelle (Teststelle, Ärztin oder Arzt, Apotheke, Spital), Bestätigung der Aufhebung der Absonderung oder ärztliche Bestätigung der Genesung.


Sitzplatzabstand im Konzertsaal

  • Bei einem Kartenkauf vor dem 9. Juli 2021 befindet sich links und rechts von Einzelplätzen sowie von paar-oder gruppenweise gebuchten Sitzplätzen jeweils ein leerer Sitzplatz. Dieser Sitzplatzabstand bei bereits gekauften Karten wird beibehalten.
  • Bei einem Kartenkauf nach dem 9. Juli 2021 wird die Abstandsregel aufgehoben und es werden links und rechts keine leeren Sitzplätze mehr freigehalten.


Wie trage ich selbst zur Sicherheit bei?

  • Bitte halten Sie sich an die allgemein gültigen Schutz- und Hygienemassnahmen.
  • Klosters Music behält sich vor, in allen Innenbereichen des Konzertortes und während des Konzerts die Maskentragepflicht beizubehalten. Aktuelle Informationen folgen.
  • Wenn Sie sich vor dem Konzert unwohl fühlen und Anzeichen einer Erkrankung spüren, bleiben Sie bitte zu Ihrem eigenen Schutz und der Sicherheit Anderer zuhause. Bei Symptomen und Fragen informieren Sie sich auf den Seiten des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) bag.admin.ch.


Was ist beim Kartenkauf zu beachten?

  • Die Kontaktdaten (Namen, Adresse, Emailadresse und/oder Telefonnummer) werden bei jedem Kartenkauf aufgenommen. Dies dient zur Sicherstellung der Informationskette im Fall eines positiven Covid-19-Vorkommens. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Bei Familien oder anderen Gruppen mit untereinander bekannten Personen genügt die Erfassung der Kontaktdaten nur einer Person der betreffenden Familie oder Gruppe.
  • Bei Weitergabe der Karten an Dritte müssen die Kontaktdaten dieser Person bekanntgegeben werden.
  • Bitte halten Sie auch beim Anstehen an der Abendkasse unbedingt einen Abstand von mindestens 1.5 Metern.


Wie läuft der Konzertbesuch ab?

Garderobe

  • Es steht Ihnen eine Garderobe (unbewacht) im Foyer der Arena zur Verfügung. Jacken, Mäntel und Ähnliches sowie Taschen dürfen auch mit zum Sitzplatz genommen werden.

Einlass / Konzert / Pause

  • Durch die zusätzliche Prüfung der Covid-Zertifikate rechnen wir bei den Eingangskontrollen zum Konzertsaal mit einem grösseren Zeitbedarf als üblich. Bitte finden Sie sich frühzeitig (mindestens 20 Minuten vorher) am Konzertort ein und halten Sie am Eingang das Covid-Zertifikat, ein Ausweisdokument sowie die Konzertkarte bereit.
  • Je nach Sitzplatz wird Ihnen ein eigener Saaleingang zugewiesen. Die Saaleingänge sind im Eingangsbereich ausgeschildert und unser Personal hilft Ihnen gerne weiter.
  • Halten Sie die Abstände vor dem Saaleingang, bei der Zirkulation im Konzertsaal und während der Pause ein.
  • Nach Einlass bitten wir Sie, zügig Ihre Plätze einzunehmen. Vermeiden Sie unnötige Wege oder Aufenthalte in den Vorräumen und Gängen zwischen den Stuhlreihen.
  • Tauschen Sie keine Plätze. Bleiben Sie auf dem Platz, den Sie gemäss Ihrer Konzertkarte gebucht haben. Dies ist Vorschrift und dient zur Sicherstellung der Informationskette.

Konzertende

  • Verlassen Sie den Veranstaltungsort zügig über den Ihnen zugewiesenen Ausgangsbereich.
  • Vermeiden Sie Stehenbleiben bei den Ausgängen und halten Sie auch beim Verlassen des Konzertes einen Abstand von mindestens 1.5 Metern ein.


Contact Tracing und Swisscovid App

    • Beim Contact Tracing werden enge Kontakte von mit dem Coronavirus infizierten Personen ausfindig gemacht. Die SwissCovid App unterstützt dies. Dadurch können die Übertragungsketten gestoppt werden. Klosters Music empfiehlt die SwissCovid App zu nutzen:
    • Wir weisen Sie darauf hin, dass es bei nicht geimpften Personen allenfalls zu einer Quarantäne kommen kann, wenn es während der Veranstaltung enge Kontakte zu COVID-19-Erkrankten gab. Die Behörden informieren die ermittelten Personen über eine mögliche Ansteckung.

Allgemeine Informationen

Programme / Flyer

Flyer Klosters Music 2021

Programmbroschüre Klosters Music 2021

Vorverkauf

Wählen Sie online Ihren gewünschten Sitzplatz aus: www.kulturticket.ch. Bezahlung mit Visa, Mastercard, Postcard, per Vorkasse, Sofortüberweisung oder gegen Rechnung möglich.

Telefonischer Vorverkauf

Tel. +41 900 585 887
Montag – Freitag, 10.30 – 12.30 Uhr
CHF 1.20/Min. ab Festnetz

Schalterverkauf Tourist-Information

Klosters: Alte Bahnhofstrasse 6
Davos: Talstrasse 41
Heideland Tourismus, Infostelle Bad Ragaz: Am Pl. 1
Montag – Freitag, 08.30 – 17.00 Uhr (Bad Ragaz) bzw. 18.00 Uhr (Klosters und Davos)
Samstag, 09.00 – 13.00 Uhr (Bad Ragaz) bzw. 17.00 Uhr (Klosters und Davos)
Sonntag, 09.00 – 13.00 Uhr (Klosters und Davos)

Abendkasse

Restkarten sind eine Stunde vor Konzertbeginn an der Abendkasse erhältlich.

Ermässigungen

Kinder/Jugendliche bis 18 Jahre sowie Lehrlinge/Studierende mit Ausweis bis 25 Jahre: 50 % Reduktion

Rollstuhlplätze: Normaltarif, Begleiterplätze: 50 % Reduktion

Rollstuhl-/Begleiterplätze können nur über den Veranstalter gebucht werden: Tel. +41 76 561 21 58, info@klosters-music.ch

Gruppenreservationen

Planen Sie, Klosters Music mit Ihrem Verein, mit Ihrer Firma oder mit Ihrer Reisegruppe zu besuchen? Gerne beraten wir Sie für passende Ticketing-Lösungen und stehen Ihnen für Gruppenreservationen gerne zur Verfügung.

Franziska von Arb: +41 76 561 21 58, franziska.vonarb@klosters-music.ch

Rückgabe und Umtausch

Erworbene Tickets können nachträglich leider nicht storniert oder umgetauscht werden.

Konzerteinlass

Um den Besucherfluss zu lenken und die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten, werden wir entsprechende Massnahmen treffen. Detaillierte Informationen zu den Einlasszeiten folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

Programmänderungen

Die Veranstalterin behält sich Programm- und Besetzungsänderungen vor.

Bild- und Tonaufnahmen

Tonbandgeräte, Film-, Foto- oder Videokameras dürfen bei den Veranstaltungen nicht mitgeführt und betrieben werden. Aufnahmen jedweder Form, auch durch Einsatz von Mobiltelefonen, sind untersagt.

Spielort

Konzertsaal, Arena
Doggilochstrasse 51
7250 Klosters

Kirche St. Jakob (nur Orgel-Rezital)
Landstrasse 154
7250 Klosters

Kursaal, Grand Resort Bad Ragaz (Zusatzkonzert)
Bernhard-Simonstrasse
7310 Bad Ragaz
(Anfahrt und Parking über Hans Albrecht-Strasse. Einen Anfahrtsplan finden Sie hier)

Atelier Bolt (Ausstellung zu Le Corbusier)
Doggilochstrasse 121
7250 Klosters

Kontakt

Klosters Music
Stiftung Kunst & Musik, Klosters
Landstrasse 177
CH-7250 Klosters
+41 76 561 21 58
info@klosters-music.ch